https://wiki.sprint-inet.ru/index.php?action=history&feed=atom&title=%D0%9E%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%8C_%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%BD%D0%BA%D0%BE%D0%B2 2026-04-17T21:40:49Z История изменений этой страницы в вики MediaWiki 1.35.0 https://wiki.sprint-inet.ru/index.php?title=%D0%9E%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%8C_%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%BD%D0%BA%D0%BE%D0%B2&diff=65&oldid=prev 2020-10-01T05:21:39Z

<p>Новая страница: «&#039;&#039;&#039;Очередь звонков&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; При работе с виртуальной АТС в случае, если все внутренние або...»</p> <p><b>Новая страница</b></p><div>'''Очередь звонков'''&lt;br /&gt;<br /> &lt;br /&gt;<br /> При работе с виртуальной АТС в случае, если все внутренние абоненты заняты, вам доступна услуга постановки входящих вызовов в очередь - '''Очередь звонков'''. &lt;br /&gt;<br /> Если в группе внутренних абонентов, на которых направлен вызов, все абоненты разговаривают (заняты), звонящему проигрывается мелодия с регулярным сообщением, что звонок находится в очереди. &lt;br /&gt;<br /> Как только освободится один или несколько внутренних абонентов этой группы, вызов будет направлен на них. &lt;br /&gt;<br /> Для того, чтобы задействовать эту функцию, необходимо сначала включить [http://wiki.neophones.ru/index.php?title=Голосовое_меню_(IVR) ''Голосовое меню''] &lt;br /&gt;<br /> После настройки дерева распределения вызовов выбираем ту группу вызываемых абонентов, для которой хотим организовать очередь: &lt;br /&gt; &lt;br /&gt; <br /> [[Image:Queue_-_1.png]]&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; <br /> Во всплывающем окне включаем функцию &quot;ставить звонок в очередь&quot;, и определяем, через сколько секунд переходить на следующий блок сценария: &lt;br /&gt; &lt;br /&gt; <br /> [[Image:Queue-2.png]]&lt;br /&gt; &lt;br /&gt; <br /> ''Примечание 1:'' если следующего блока сценария нет, то через указанное время вызов будет завершен (сброшен). &lt;br /&gt;<br /> ''Примечание 2:'' если все внутренние абоненты в этом блоке не зарегистрированы, то вызов перейдет на следующий блок сценария. &lt;br /&gt; &lt;br /&gt; <br /> После изменений параметров голосового меню необходимо обязательно нажать кнопку '''&quot;Сохранить&quot;'''&lt;br /&gt;<br /> <br /> &lt;br /&gt;<br /> &lt;br /&gt;<br /> &lt;big&gt; '''[[Инструкции по Виртуальной АТС|Вернуться на Инструкции по Виртуальной АТС]]''' &lt;/big&gt;<br /> &lt;br /&gt;<br /> &lt;big&gt; '''[[Заглавная страница|Вернуться на главную страницу]]''' &lt;/big&gt;</div>

Admin